Мероприятия направленные на диверсификацию деятельности
Далее ассортимент проката будет корректироваться в зависимости от предпочтений целевой аудитории. Так если среди клиентов будет много дачников, то летом большим спросом будут пользоваться бензопилы, электро-, бензотриммеры и прочий садово-огородный инструмент. Если среди клиентов больше строителей, то спросом будут пользоваться, отбойные молотки и болгарки. Соотношение используемого клиентами и лежащего на полках инструмента должно быть в идеале 90% на 10%, то есть, если в ассортименте имеется десять перфораторов, в любой момент времени девять из них должны быть на руках у клиентов, а еще один лежать в прокате, чтобы любой желающий мог прийти и его взять. Данные обстоятельства должны учитываться руководством ООО «Инструментальный мир» при формировании ассортиментной политики центра проката инструмента.
При выборе марки инструмента, сдаваемого в прокат лучше всего использовать не бытовой инструмент, а профессиональный. Несмотря на то, что стоимость профессионального инструмента выше бытового в два-три раза, он дольше служит и вероятность его окупаемости выше. Также необходимо учитывать тот факт, что профессиональное оборудование пользуется большим спросом у строительных бригад, которые в отличие от дачников формируют спрос на услуги проката круглогодично. Таким образом, ООО «Инструментальный мир» рекомендуется использовать инструменты известных марок: Makita, Bosh, Sparky, Hitachi, DeWalt и др. Еще лучше, чтобы в ассортименте проката каждый вид инструмента был одной марки. Когда, скажем, какой-либо из перфораторов выйдет из строя, его можно будут пустить на запчасти на случай поломки остальных перфораторов и тем самым сократить расходы на ремонт.
Для организации центра по прокату инструмента также необходимо будет в штатном расписании выделить новую должность - мастер по ремонту инструмента, который является ключевым работником пункта проката. Данный сотрудник будет следить за работоспособностью инструмента, и ремонтировать его по мере необходимости. Ввиду этого он должен неплохо разбираться во всех видах подобного оборудования. Мастер - это специалист широкого профиля, возможно, бывший работник завода. Найти такого специалиста непросто, однако для ООО «Инструментальный мир», имеющего собственный сервисный центр, в котором работают мастера по ремонту высокого класса и прекрасно разбираются в оборудовании и инструментах, продаваемых предприятием данная проблема исключается. Таким образом, в ООО «Инструментальный мир» будет введена новая должность - мастер по ремонту инструмента центра проката и данную должность на первых этапах работы будет совмещать лучший сотрудник сервисного центра предприятия, у которого окладная часть будет увеличена на 10 000 руб. Если поломка инструмента произойдет в гарантийный период, то оборудование будет ремонтироваться бесплатно у официальных представителей, что существенно снижает текущие затраты. Гарантийный срок, как правило, составляет год. За это время инструмент обычно изнашивается и списывается (его просто выбрасывают или продают на запчасти). Ввиду этого сотрудник сервисного центра, совмещающий обязанности матера по ремонту оборудования, в центре прокат будет несильно загружен и при этом иметь достойную прибавку к окладу. Таким образом, сотрудник не будет выступать против предложенного совмещения.
Также в пункте проката необходим специалист по выдаче-приему инструмента. Его оклад будет составлять 10 тыс. руб. плюс планируется ежемесячная доплата по результатам деятельности проката. Данный сотрудник будет заключать договор поката с каждым клиентом, и принимать оплату. На первых этапах выдачей и приемом инструмента будет заниматься по совместительству один из менеджеров ООО «Инструментальный мир», который прекрасно разбирается в предлагаемом оборудовании и сможет профессионально консультировать клиентов при выборе того или иного инструмента. Ввиду того что в прокате не ожидается наличие очередей из клиентов, дополнительная нагрузка менеджера будет минимальной. Менеджер как бы будет выполнять свою привычную работу - консультировать клиентов в выборе оборудования и получать за это хорошее дополнительное денежное вознаграждение.
Также для эффективной деятельности проката необходим бухгалтер. В ООО «Инструментальный мир» предлагается использовать уже имеющегося бухгалтера по той же схеме, т.е. с доплатой за дополнительную нагрузку.
Другие статьи
Неоинституциональная экономическая теория
В
настоящее время неоинституциональная экономическая теория является одним из
наиболее быстро прогрессирующих разделов экономической науки.
Развитие
в НИЭТ в последней трети ХХ в. носило поистине “взрывной” характер. Когда в
1975 г. О.И. Уильямсон ввел термин “New
Insti ...