Разработка организационно-технических мероприятий по повышению экономической эффективности деятельности предприятия
Разработка сбалансированной системы показателей для ОАО “Боксит Тимана”
В рамках организационной иерархии сбалансированная система реализуется в направлении сверху вниз.
Показатели результативности позволяют отслеживать реализацию стратегии и корректировать ее в соответствии с изменяющимися условиями, в то же время обеспечивают основу для планирования и оценки исполнения бюджета и деятельности каждого сотрудника. Показатели могут исчисляться с различной частотой: ежедневно, ежеквартально или ежегодно.
Внедрение рассматриваемой концепции означает широкую перестройку всего процесса осуществления организационной стратегии. В этой связи важны два следующих обстоятельства. Во-первых, применение сбалансированной системы показателей - это процесс не разработки стратегии, а ее реализации, предполагающий наличие на предприятии уже четко сформулированной стратегии. Во-вторых, новую концепцию надо рассматривать не столько как систему показателей, сколько как всеохватывающую систему управления. При ее внедрении не следует также пытаться систематизировать в той или иной форме монетарные и немонетарные показатели. Первая реализация сбалансированной системы показателей представляет собой сложный проект, структурирование и управление которым должно поручаться группе в составе представителей разных специальностей
На основе анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, теории и практики использования Balanced Scorecard для оценки эффективности деятельности предприятия ОАО «Боксит Тимана» на уровне компании предлагается использовать следующие показатели:
Таблица 2.1 - Показатели для оценки эффективности деятельности ОАО “Боксит Тимана” на основе ССП
Финансы |
Клиенты | |
-рентабельность активов; -общая рентабельность собственного капитала; -эффективность инвестиций. |
- количество полученных претензий; - средняя скорость доставки на станцию - соотношение объемов отгрузки и добычи | |
Внутренние процессы |
Персонал | |
- количество и частота поломок оборудования на производственной линии; - производственная мощность предприятия; - процент загрузки оборудования; - диагностика оборудования; |
-производительность труда; - средняя заработная плата; - инвестиции в персонал - эффективность работы информационной системы |
В ОАО «Боксит Тимана» ранее были предприняты попытки внедрения сбалансированной системы показателей. Анализ опыта внедрения сбалансированной системы показателей выявил ряд типичных ошибок. В отношении собственно процесса внедрения это, прежде всего, возложение ответственности за реализацию проекта на менеджеров среднего звена при отстранении от него высшего звена; затяжка разработки; отсрочка внедрения проекта из-за нехватки соответствующих показателей; статичный (а не динамичный) характер осуществления работ; трактовка новой концепции как системного проекта. В плане философии также допускались отдельные ошибки. Так, предпочтение часто отдавалось мерам контроля, а не средствам коммуникации; диктат менеджеров подавлял импровизационные настроения сотрудников. Вследствие этого проект рассматривался как инициатива руководства, а не общая задача всего коллектива.
Следует заметить, что убедительные доказательства успеха многих других управленческих инструментов (управление портфелем, калькуляция издержек процесса и пр.) отсутствуют вовсе.
Показатели направления «Финансы»
Сбалансированная система показателей эффективности побуждает компанию установить взаимосвязь между корпоративной стратегией и финансовыми целями, которые являются своеобразными ориентирами при определении задач и параметров других составляющих. ССП - это своего рода история стратегии, начинающаяся с постановки долгосрочных финансовых целей, в результате чего возникает некая последовательность действий (мероприятий), которые необходимо выполнить в рамках всех четырех составляющих системы для достижения желаемого долгосрочного экономического результата.
Показатели перспективы "Финансы" уровня компании должны отражать эффективность использования ресурсов и средств производства предприятия, поскольку они оценивают экономические последствия предпринятых действий и являются индикаторами соответствия стратегии организации и ее реализации общему плану усовершенствования деятельности организации в целом. Как правило, финансовые стратегические цели относятся к прибыльности и измеряются, например, прибылью от текущей деятельности (операционной прибылью), экономической добавленной стоимостью, рентабельностью активов (всего капитала) или рентабельностью инвестиций. Альтернативными финансовыми стратегическими целями могут быть быстрый рост объема продаж или генерирование потока денежных средств.
Другие статьи
Экономические факторы создания предприятия по продаже межкомнатных дверей
Малые предприятия являются важным условием национальной
экономики. Их роль в экономике страны довольно велика, так как без предпринимательства
невозможно было бы достичь определенного уровня экономического развития.
Поэтому мы видим, что тенденция на усиление роли малого биз ...